Condizioni di vendita

Termini e condizioni del servizio
Eptaeditions e’ un marchio di proprietà di Grafica Sette srl

CONDIZIONI DI VENDITA
I beni e servizi oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Grafica Sette srl, iscritta al Registro delle Imprese di Brescia, partita I.V.A. 00587770983, Codice fiscale 00914240171, con sede legale in Italia, in Via Padre Giovanni Piamarta 61 – 25021 Bagnolo Mella (BS) e mail info@eptaeditions.it

Le presenti condizioni di vendita sono esclusivamente valide tra la società Grafica Sette srl e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.eptaeditions.it . Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.eptaeditions.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, titolo III, capo I, codice del consumo, D. Lgs. 206/2005 modificato dal D. Lgs. 21/2014 e dal D. Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ART. 1- ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Prima di procedere con l’acquisto dei prodotti di Epta Editions secondo le modalità stabilite nelle presenti condizioni generali e indicate nel sito www.eptaeditions.it, il cliente dichiara espressamente di aver letto attentamente e di aver accettato pienamente il contenuto delle presenti condizioni generali nonché di aver preso visione di ogni indicazione fornita durante la procedura d’acquisto. Epta Editions ti invita a conservare una copia delle presenti condizioni generali di vendita che costituiscono parte integrante di qualsivoglia ordine di acquisto e contratto di compravendita dei prodotti commercializzati sul sito www.eptaeditions.it.

ART. 2- DEFINIZIONI

Sito: sito internet www.eptaeditions.it

Venditore: Grafica Sette srl, iscritta al Registro delle Imprese di Brescia, partita I.V.A. 00587770983, Codice fiscale 00914240171, con sede legale in Italia, in Via Padre Giovanni Piamarta 61, 4 – 25021 Bagnolo Mella (BS) e mail info@eptaeditions.it

Cliente: persona fisica o giuridica che effettua l’acquisto sul sito accettando le condizioni generali di vendita;

Modulo d’ordine: modulo compilato dal cliente per l’acquisto dei prodotti in vendita sul sito;

Ordine d’acquisto: l’ordine da parte del cliente contenente i dettagli del prodotto che viene generato dal sistema a seguito della conferma dell’avvenuto pagamento.

Prodotti: Libri e ogni altro prodotto acquistabile sul sito per il tramite del modulo d’ordine;

Prodotti personalizzati: prodotti con caratteristiche particolari indicate specificamente dal cliente;

Prezzo: corrispettivo versato dal cliente al venditore al momento della conclusione del contratto;

Contratto: contratto a distanza di beni mobili in vendita sul sito in base alle condizioni generali.

ART. 3- MODALITA’ DI STIPULAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il cliente può acquistare i prodotti illustrati sul sito www.eptaeditions.it. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.eptaeditions.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.eptaeditions.it, il cliente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Grafica Sette srl., per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

Il cliente è tenuto a verificare l’esattezza dei dati inseriti ed è responsabile della veridicità degli stessi.

Tutti gli ordini di acquisto devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere l’esatta individuazione dei prodotti ordinati, dei dati del cliente e del luogo di consegna. L’ordine di acquisto vale come proposta contrattuale del cliente manifestata on line.

Il cliente, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, si impegna a prendere visione delle condizioni generali di vendita e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Il cliente riceverà una mail di conferma dell’ordine effettuato presso l’indirizzo mail fornito nel modulo d’ordine nonché la visualizzazione dell’ordine di acquisto.

La conferma d’ordine da parte della Grafica Sette srl, trasmessa al cliente all’indirizzo mail indicato, conferma i dati dell’ordine e vale come accettazione della proposta contrattuale. La conferma d’ordine da parte della Grafica Sette srl avverrà solo a seguito del pagamento dei prodotti specificati nell’ordine di acquisto. Il contratto si intende concluso ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine di acquisto è inviata al cliente. La conferma d’ordine conterrà un riepilogo dell’ordine nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinazione, le caratteristiche essenziali del prodotto ordinato, il prezzo del prodotto, l’importo delle spese di spedizione, l’indirizzo di consegna presso il quale verrà recapitato il prodotto. Nel caso in cui i dati forniti dal cliente risultino incompleti, non corretti ovvero non diano sufficienti garanzie di solvibilità il venditore non potrà dar corso all’ordine di acquisto.

ART. 4- MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

Ai sensi dell’art. 12 del D. Lgs. 70/2003 Grafica Sette srl informa il cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale su server di proprietà di Grafica Sette srl secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Per ogni comunicazione o richiesta di chiarimento il cliente potrà contattare il venditore ai recapiti forniti. Mail: info@eptaeditions.it

ART. 5- DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine. L’eventuale indisponibilità del prodotto verrà comunicata al cliente tempestivamente ed in ogni caso entro 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente avrà trasmesso il suo ordine. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, Grafica Sette srl provvederà a rimborsare al cliente quanto già anticipato.

ART. 6- PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO

I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto (IVA).

Il prezzo d’acquisto comprenderà anche le spese di spedizione i cui costi saranno indicati prima dell’effettuazione del pagamento.

Il cliente accetta la facoltà del venditore di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia il prodotto sarà fatturato sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e indicati nella mail di conferma inviata al cliente.

Il pagamento dovrà avvenire al momento dell’effettuazione dell’ordine attraverso le carte di credito indicate nel modulo d’ordine ovvero con metodi di pagamento digitali. Le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a alle società fornitrici di servizi di pagamento digitale, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Grafica Sette srl. se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.eptaeditions.it .

Qualora l’istituto bancario comunichi alla Grafica Sette srl una qualsiasi irregolarità relativa alla carta di credito utilizzata, quest’ultima procederà con l’annullamento dell’ordine.

In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del cliente (disciplinato dall’art. 9 delle presenti condizioni di vendita), Grafica Sette srl accrediterà il rimborso in un congruo termine dalla data in cui quest’ultima è venuta a conoscenza del recesso stesso. In caso di esercizio del diritto di recesso Grafica Sette srl non sarà tenuta a rimborsare i costi supplementari. Grafica Sette srl si riserva comunque il diritto di trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni e verificato lo stato di integrità degli stessi.

ART. 7- TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA

Grafica Sette srl provvederà a recapitare al cliente i prodotti selezionati ed ordinati con le modalità di cui alla conferma d’ordine specificata all’art. 3 delle presenti condizioni di vendita mediante spedizionieri e/o corrieri di fiducia. Le diverse modalità, i tempi ed i costi di spedizione saranno chiaramente indicati sul sito al momento dell’acquisto. Le tempistiche di consegna indicate sul sito al momento dell’acquisto avranno valore meramente indicativo e le modalità e tempistiche di contatto con il cliente -antecedenti la consegna o successive al primo tentativo di consegna- dipenderanno dal corriere prescelto dal venditore in relazione alla tipologia specifica di ordine da consegnare.

La consegna sarà effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al termine del processo di acquisto sul sito. Il cliente, in fase di formulazione dell’ordine d’acquisto sul sito, si impegna a verificare che le informazioni presenti siano corrette e complete. Qualsiasi impedimento o condizione particolare legata alle vie d’accesso all’indirizzo indicato che dovesse impedire o rendere meno agevole la consegna stessa, dovrà essere comunicata dal cliente.

La documentazione fiscale viene pubblicata, a far data dalla spedizione del prodotto, nell’area del sito riservata al cliente cui lo stesso può accedere utilizzando le proprie credenziali di accesso.

Al momento della consegna del prodotto il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento del corriere e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato. Una volta sottoscritto il documento di trasporto del corriere, il cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.

Per le consegne da effettuarsi in aeroporti, alberghi, villaggi turistici, camping, scuole, università, ospedali, case di cura, chiese, cimiteri ed in genere in tutti i luoghi nei quali non sia possibile consegnare il prodotto direttamente al destinatario, ma obbligatoriamente debba essere lasciato in consegna al personale addetto, la consegna si considera regolarmente espletata con la firma e l’indicazione del nominativo del personale incaricato nella ricezione della consegna.

ART. 8- RESPONSABILITÀ

Grafica Sette srl non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti o disservizi della rete internet, ovvero da disservizi imputabili al corriere, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. La descrizione sul sito di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso di indisponibilità di uno o più prodotti. Grafica Sette srl non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause alla stessa non imputabili, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.

ART. 9- DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni di legge vigenti, se il cliente che stipula il contratto è un consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) ha il diritto di recedere dal contratto stipulato sul sito, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni a decorrere dal giorno del suo acquisto o del ricevimento del prodotto acquistato.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente potrà restituire il prodotto presso la sede di Grafica Sette srl purchè nei 14 giorni successivi alla data di consegna del prodotto. In caso dovrà presentarsi munito di copia della fattura d’acquisto e del prodotto. In alternativa potrà avvalersi del diritto di recesso inviando una comunicazione scritta all’indirizzo mail info@eptaeditions.it indicando il numero d’ordine, l’e-mail utilizzata in fase d’ordine, il nominativo completo, l’indirizzo ed un recapito telefonico. La consegna del prodotto dovrà avvenire comunque al più tardi entro 14 giorni dalla data di conferma che il venditore darà a seguito della comunicazione della decisione di recedere dal contratto e dovrà essere effettuata presso il negozio Grafica Sette srl indicato dal cliente. In caso di spedizione farà fede tra le parti la data di consegna all’ufficio postale o al corriere. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni: i prodotti andranno restituiti nella loro interezza, non devono essere stati utilizzati e/o danneggiati e dovranno trovarsi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati consegnati; dovranno essere restituiti nella loro confezione originale ed essere inviati al venditore in una sola spedizione. Grafica Sette srl si riserva di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi.

Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle precedenti condizioni, il venditore rimborserà le somme versate dal cliente entro 30 giorni dal materiale ricevimento del prodotto.

Il diritto di recesso, conformemente a quanto stabilito dall’art. 59 Cod. Consumo, è escluso per la fornitura di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

ART. 10- ANNULLAMENTO / DIRITTO DI REVOCA DELL’ORDINE

Un ordine può essere annullato fino a 4 giorni lavorativi antecedenti la data di consegna desiderata inviando una comunicazione scritta all’indirizzo mail info@eptaeditions.it indicando il numero d’ordine, l’e-mail utilizzata in fase d’ordine, il nominativo completo, l’indirizzo ed un recapito telefonico.

Un annullamento oltre il termine di cui sopra può essere accettato solo in casi eccezionali ed a discrezione del venditore e non verrà garantito il rimborso del valore dell’ordine.

ART. 11- PRIVACY

Il cliente potrà ottenere informazioni sul trattamento dei suoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.
Il cliente è pregato inoltre di leggere le Condizioni Generali d’Uso perché contengono importanti indicazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.
Per ogni altra informazione sulla Privacy Policy di Grafica Sette srl il cliente può inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@graficasette.it o all’indirizzo della sede del Venditore, Grafica Sette srl Via Padre Giovanni Piamarta 61 – 25021 Bagnolo Mella (BS)

ART. 12- LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Le parti, stipulando il contratto, convengono che ogni controversia che non troverà soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del tribunale del luogo di residenza o domicilio del cliente se si tratta di un consumatore ed è residente o domiciliato in Italia. In ogni altro caso sarà competente in via esclusiva il foro di Brescia.

In ogni caso è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D. Lgs. 28/2010 per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione del contratto.